Microsoft провали актуализацията на Windows 10 Creators, призовава потребителите да не го актуализират ръчно

Ръчно инсталиране на Windows 10 Creators Update може да замрази вашия компютър/лаптоп, казва Microsoft

Инженерите на Microsoft са известни със своите неуспешни пачове и корекции. Този път те объркаха дори най-важната актуализация на Windows 10. Microsoft обяви, че новата актуализация, известна като Windows 10 Creators Update ще бъде достъпно за всички потребители на Windows 10 за ръчно актуализиране. Гигантът от Редмънд пусна инструмент за помощ за актуализиране на Windows 10 на 5 април, за да помогне на потребителите да надстроят до официалната версия на Creators.

Въпреки това, потребителите, които инсталират всички важни актуализации на Windows 10 Creators, съобщават, че техните компютри/лаптопи замръзват с някои отчитащи BSOD екрани. Сега две седмици след като Microsoft направи своята Creators Update достъпна, тя предупреждава своите потребители да не я инсталират самостоятелно и също така блокира актуализацията на устройства.

Според Microsoft най-новата актуализация на софтуера причинява проблеми на някои системи, особено на по-старите, тъй като не може да се справи с актуализацията на Creators. Тази актуализация създаде проблеми с Bluetooth свързаността на някои компютри с радиостанции Broadcom. Ето защо компанията реши да спре пускането си, за да спаси потребителите си от опаковане на компютри и препоръчва на потребителите си да инсталират Creators Update само когато известието за изтегляне и инсталиране на същото се появи на техните компютри.

Джон Кейбъл, директорът по управление на програмата за обслужване и доставка на Windows, предупреждава, че блокирането на тази актуализация е наш основен приоритет. Blocking availability of the update to devices we know will experience issues is a key aspect of our controlled rollout approach. We decide what to block based on user impact, and blocking issues are a high priority for us to address as quickly as possible. During the time it takes to address an issue, we want to limit the number of customers exposed to that issue, — каза Джон.

Той добави: It’s important to note that when customers use the Software Download Site to manually install the Creators Update they bypass many of these blocks. Therefore, we continue to recommend (unless you’re an advanced user who is prepared to work through some issues) that you wait until the Windows 10 Creators Update is automatically offered to you. When your device becomes eligible for the Creators Update rollout, you’ll be prompted to make some important choices on your privacy settings before the Creators Update can install.

Microsoft, която пуска актуализацията на Windows 10 Creators на етапи, повтаря, че цели първо да изтласка актуализацията на по-нови устройства (тъй като е по-малко вероятно да се сблъскат с проблеми) и да получи обратна връзка. Компанията казва, че ще пусне актуализацията за повече устройства, след като получи обратна връзка и реши проблемите.